Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Amsterdamse Mode
Deze website wordt beheerd door Amsterdamse Mode. Op de gehele website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Amsterdamse Mode. Amsterdamse Mode biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools, producten en diensten die op deze site beschikbaar zijn, onder de voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen.
Door onze website te bezoeken en/of een aankoop bij ons te doen, maak je gebruik van onze “Service” en ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar wordt verwezen of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder, maar niet beperkt tot, bezoekers, klanten, leveranciers, handelaren en bijdragers van content.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website gebruikt. Door (een deel van) de site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Ga je niet akkoord met (een deel van) deze voorwaarden, dan mag je de website niet gebruiken en geen diensten van ons afnemen. Indien deze voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Voorwaarden.
Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden. De meest recente versie van de Voorwaarden is altijd op deze pagina beschikbaar. Wij behouden ons het recht voor om delen van deze Voorwaarden te wijzigen, te actualiseren of te vervangen door het plaatsen van updates op onze website. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Je voortgezet gebruik van de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat je met deze wijzigingen instemt.
Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., dat ons het e-commerceplatform biedt waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.
Sectie 1 – Voorwaarden voor gebruik van de online shop
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaar je dat je ten minste de wettelijk vereiste minimumleeftijd hebt bereikt in jouw land of regio, of dat je als wettelijk vertegenwoordiger toestemming geeft dat een minderjarige onder jouw verantwoordelijkheid deze site mag gebruiken.
Je mag onze producten niet gebruiken voor onrechtmatige of ongeoorloofde doeleinden en je mag bij gebruik van de Service geen toepasselijke wet- en regelgeving schenden, waaronder maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten, auteursrechten, consumentenrecht en privacywetgeving.
Het is niet toegestaan virussen, malware, spyware of andere schadelijke code te verspreiden.
Een schending van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van jouw toegang tot onze diensten.
Sectie 2 – Algemene voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om dienstverlening om welke reden dan ook en op ieder moment te weigeren, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Je begrijpt dat jouw gegevens, met uitzondering van betaalgegevens, onversleuteld kunnen worden overgedragen en daarbij:
a) via verschillende netwerken kunnen lopen, en
b) kunnen worden aangepast om te voldoen aan technische vereisten van verbonden systemen of apparatuur.
Betaalgegevens worden altijd veilig en versleuteld verwerkt via onze betaalproviders.
Je stemt ermee in geen enkel onderdeel van de Service, het gebruik van de Service of de toegang tot de Service te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes in deze overeenkomst zijn enkel bedoeld voor het leesgemak en hebben geen invloed op de interpretatie van de Voorwaarden.
Sectie 3 – Juistheid, volledigheid en actualiteit van informatie
Wij doen ons best om de informatie op onze website zo juist, volledig en actueel mogelijk weer te geven. Toch kunnen wij niet garanderen dat alle informatie op elk moment volledig, foutloos of actueel is.
Alle informatie op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt zonder raadpleging van aanvullende, meer volledige of actuelere informatiebronnen.
De site kan historische informatie bevatten. Dergelijke informatie is mogelijk niet meer actueel en wordt uitsluitend aangeboden ter referentie. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van de site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie te actualiseren, tenzij dit wettelijk vereist is.
Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.
Sectie 4 – Wijzigingen in de Service en prijzen
Prijzen van onze producten kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor de Service of delen daarvan op elk moment te wijzigen, tijdelijk te onderbreken of stop te zetten zonder voorafgaande aankondiging.
Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou of derden voor wijzigingen, prijsaanpassingen, onderbreking of beëindiging van de Service, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Sectie 5 – Producten en diensten
Amsterdamse Mode verkoopt fashionartikelen, zoals kleding, accessoires en aanverwante modeproducten. Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten of diensten kunnen een beperkte voorraad hebben en vallen onder ons geldende retour- en terugbetalingsbeleid.
Wij doen ons best om kleuren, afbeeldingen, maten, pasvormen, materialen en productdetails zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op jouw beeldscherm volledig overeenkomt met de werkelijkheid. Kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen, lichtinval of fotografie.
Maattabellen, pasvorminformatie en productomschrijvingen zijn bedoeld als hulpmiddel. Kleine afwijkingen in maat, kleur, materiaal of afwerking kunnen voorkomen en vormen niet automatisch een gebrek aan het product.
Fashionartikelen mogen worden gepast zoals dit ook in een fysieke winkel zou gebeuren. Artikelen mogen niet gedragen, gewassen, beschadigd of gewijzigd zijn en mogen geen gebruikssporen, vlekken, geuren, make-upresten, parfumgeuren, deodorantsporen of haren bevatten.
Om hygiënische redenen kunnen bepaalde artikelen, zoals ondergoed, lingerie, badmode, shapewear, sokken, panty’s en andere hygiënegevoelige artikelen, uitgesloten zijn van retour wanneer de verzegeling is verbroken, de hygiënestrip is verwijderd of het artikel duidelijk is gebruikt, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn daartoe niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, regio’s of rechtsgebieden. Dit recht kunnen wij per geval uitoefenen.
Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid kunnen te allen tijde worden gewijzigd, zonder voorafgaande kennisgeving en naar ons eigen inzicht. Wij behouden ons ook het recht voor om elk product te allen tijde stop te zetten.
Ieder aanbod van een product of dienst op deze site is ongeldig in rechtsgebieden waar dit bij wet verboden is.
Sectie 6 – Facturatie- en accountgegevens
Wij behouden ons het recht voor elke door jou geplaatste bestelling te weigeren, te beperken of te annuleren, voor zover dit wettelijk is toegestaan. Wij kunnen naar eigen inzicht aankoophoeveelheden per persoon, huishouden, adres, betaalmethode of bestelling beperken of annuleren.
Deze beperkingen kunnen onder andere gelden voor bestellingen:
- die via hetzelfde klantaccount zijn geplaatst;
- die dezelfde betaalmethode gebruiken;
- die hetzelfde factuur- of afleveradres delen;
- die vermoedelijk zijn geplaatst door wederverkopers, tussenhandelaren of distributeurs.
Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij je hiervan per e-mail en/of via het opgegeven factuuradres of telefoonnummer op de hoogte te brengen.
Je verbindt je ertoe om actuele, volledige en juiste aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die je in onze webshop doet. Je stemt ermee in om jouw accountgegevens, waaronder e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens, tijdig bij te werken, zodat wij transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Raadpleeg ons retour- en terugbetalingsbeleid voor meer informatie.
Sectie 7 – Optionele tools
Wij kunnen je toegang geven tot tools van derden, waarover wij geen toezicht of controle uitoefenen.
Je erkent en stemt ermee in dat wij dergelijke tools aanbieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige vorm van garantie, verklaring of voorwaarde, en zonder enige ondersteuning. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit, of verband houdt met, jouw gebruik van optionele tools van derden.
Het gebruik van dergelijke tools is volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. Je dient bovendien de voorwaarden van de betreffende derde partij te lezen en te aanvaarden.
Sectie 8 – Links van derden
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen afkomstig zijn van derden.
Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites die niet door ons worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het beoordelen of controleren van de inhoud, juistheid, betrouwbaarheid of veiligheid van dergelijke sites en wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen, producten of diensten van derden.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het raadplegen van de voorwaarden en het privacybeleid van websites van derden voordat je een transactie aangaat of gegevens verstrekt.
Sectie 9 – Gebruikersreacties, feedback en andere inzendingen
Als je op ons verzoek bepaalde inzendingen aanlevert, of op eigen initiatief creatieve ideeën, voorstellen, plannen, beoordelingen, foto’s, recensies of ander materiaal naar ons stuurt, ga je ermee akkoord dat wij deze reacties op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op andere wijze gebruiken in welk medium dan ook, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Wij zijn niet verplicht:
- reacties vertrouwelijk te behandelen;
- een vergoeding te betalen voor reacties; of
- op reacties te reageren.
Je stemt ermee in dat jouw inzendingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Ook mogen inzendingen geen onrechtmatige, beledigende, bedreigende, lasterlijke, obscene of schadelijke inhoud bevatten.
Sectie 10 – Persoonsgegevens
Het verstrekken van persoonsgegevens via de webshop valt onder ons privacybeleid. Raadpleeg dit beleid voor meer informatie over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, in overeenstemming met de AVG/GDPR.
Sectie 11 – Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen
Het kan voorkomen dat er op onze website of in de Service informatie staat die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat, bijvoorbeeld met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden, maten, kleuren, voorraad en beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren wanneer informatie op de website of in de Service op enig moment onjuist blijkt te zijn, ook nadat een bestelling is geplaatst.
Wij zijn niet verplicht informatie in de Service of op een gerelateerde website te actualiseren, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Sectie 12 – Verboden gebruik
Naast andere verboden gebruiksvormen die elders in deze Algemene Voorwaarden zijn opgenomen, is het verboden om de website of de inhoud te gebruiken:
a) voor onrechtmatige doeleinden;
b) om anderen aan te zetten tot of te betrekken bij onrechtmatige handelingen;
c) om wet- of regelgeving te schenden;
d) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van derden te schenden;
e) om personen te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren of discrimineren;
f) om onjuiste of misleidende informatie te verstrekken;
g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden;
h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, scraping, crawling of andere ongewenste digitale praktijken;
j) voor obscene of onzedelijke doeleinden; of
k) om beveiligingsfuncties van de Service, gerelateerde websites of andere systemen te omzeilen of te manipuleren.
Wij behouden ons het recht voor jouw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen in geval van overtreding van deze verboden gebruiksvormen.
Sectie 13 – Aansprakelijkheidsuitsluiting en beperking
Wij garanderen niet dat jouw gebruik van de Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die voortkomen uit het gebruik van de Service juist of betrouwbaar zullen zijn.
Je stemt ermee in dat wij de Service van tijd tot tijd tijdelijk kunnen onderbreken of de Service op elk moment kunnen beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving.
Je verklaart uitdrukkelijk dat het gebruik van de Service, of het niet kunnen gebruiken daarvan, volledig voor eigen risico is. De Service en alle producten en diensten die via de Service aan jou worden geleverd, worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn Amsterdamse Mode, haar bestuurders, medewerkers, partners, agenten, opdrachtnemers, leveranciers en licentiehouders niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, gevolgschade, winstderving, omzetverlies, dataverlies, vervangingskosten of andere schade, ongeacht of deze voortvloeit uit contract, onrechtmatige daad, risicoaansprakelijkheid of anderszins, die verband houdt met het gebruik van de Service of de via de Service geleverde producten.
Indien een beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid door dwingend recht wordt beperkt, dan geldt de beperking tot het maximaal wettelijk toegestane niveau.
Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt jouw wettelijke consumentenrechten.
Sectie 14 – Vrijwaring
Je stemt ermee in Amsterdamse Mode, haar moedermaatschappij, dochterondernemingen, partners, bestuurders, functionarissen, agenten, opdrachtnemers, licentiehouders, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en medewerkers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of vordering van derden, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeit uit jouw overtreding van deze Algemene Voorwaarden, de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, of jouw schending van enig recht van een derde of toepasselijke wetgeving.
Sectie 15 – Scheidbaarheid
Indien enig onderdeel van deze Algemene Voorwaarden als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, blijft de betreffende bepaling toch afdwingbaar voor zover toegestaan door de wet, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn gescheiden van deze Voorwaarden. Dit laat de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet.
Sectie 16 – Beëindiging
De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die zijn ontstaan vóór de datum van beëindiging, blijven na beëindiging van deze overeenkomst in stand.
Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt de overeenkomst op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je geen gebruik meer wilt maken van onze diensten, of door het gebruik van onze website te staken.
Indien wij naar eigen inzicht oordelen dat je een bepaling van deze Voorwaarden hebt geschonden of vermoedelijk schendt, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. Je blijft in dat geval aansprakelijk voor alle bedragen die tot en met de beëindigingsdatum verschuldigd zijn.
Sectie 17 – Volledige overeenkomst
Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of bepaling in deze Algemene Voorwaarden door ons, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels of operationele regels die wij op deze website publiceren, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en Amsterdamse Mode met betrekking tot het gebruik van de Service, en vervangen alle eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken, mededelingen en voorstellen.
Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Voorwaarden mogen niet uitsluitend tegen de opsteller worden uitgelegd.
Sectie 18 – Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij diensten aan jou leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlands recht.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, voor zover dit wettelijk is toegestaan en onverminderd dwingendrechtelijke consumentenbescherming in België en andere EU-landen.
Sectie 19 – Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
De meest actuele versie van deze Algemene Voorwaarden is altijd op deze pagina beschikbaar.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen inzicht, delen van deze Voorwaarden aan te passen, te actualiseren of te vervangen door het plaatsen van wijzigingen op onze website. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren.
Je voortgezet gebruik van de website of de Service na het plaatsen van wijzigingen betekent dat je met deze gewijzigde voorwaarden instemt.
Sectie 20 – Betalingen
Wij bieden verschillende veilige betaalmethoden aan. De beschikbare betaalmethoden kunnen per land, bestelling of betaalprovider verschillen en worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Alle betalingen worden veilig verwerkt via externe betaalproviders. Amsterdamse Mode slaat geen volledige creditcard- of betaalkaartgegevens op.
Sectie 21 – Contactgegevens
Vragen over deze Algemene Voorwaarden kunnen worden gericht aan:
E-mail: info@amsterdamsemode.nl
Adres: Graaf 3A, 6101CC, Echt, Nederland (dit is geen bezoekadres en geen retouradres, tenzij anders aangegeven door onze klantenservice)